Das durch Twitter entstehende Social Network kann für Marketingzwecke multifunktional eingesetzt werden. Es lassen sich Marken darüber einführen, gezielte Angebote an registrierte Channel-User versenden oder über den Gebrauch von Schlüsselwörtern Diskussionen anstoßen. Twitter ist somit ein kostengünstiges Gesprächsportal und Stimmungsbarometer, das Feedback über Konsumenten und Marken bietet. Die Verwendung von Microblogging kann als Teil einer Marketing-Strategie von jedem Unternehmen zielgerichtet und effektiv angewandt werden.
Als
Informationsmedium lässt sich ein Twitter-Channel für
Trendanalyse, Customer Related Management, virales
Marketing und für Traffic auf die eigene Website
Verwendung finden. Um dieses Medium wirtschaftlich und
nachhaltig zu nutzen, muss der gepostete Content zeitnah
und aufschlussreich sein und die entstehende
Twitter-Community gepflegt werden.
Als gewachsenes Dienstleistungsunternehmen aus dem Bereich
Customer Care verfügt OMEGO KG über die notwendigen
Kapazitäten und das spezialisierte Know-how, um
erfolgreiche Kundengewinnungs- und
Kundenbindungsstrategien jetzt auch in Form von Customer
Related Twitter-Kanälen umzusetzen. Die Intention ist die
Konzeption und erfolgsorientierte Umsetzung von
individuell zugeschnittenen viralen Marketing-Ideen. Das
360° Konzept umfasst die redaktionelle Produktion von
Pressemitteilungen und Twitter-Meldungen sowie
Community-Building, Response-Kommunikation,
Interventions-Monitoring und Reporting zur
Prozessoptimierung in einer kostengünstigen, effizienten
und qualitativ hochwertigen Serviceleistung.
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Weiterführende Informationen über virales
Pressemarketing von OMEGO stehen unter folgendem Link
bereit:
http://www.omego.eu/de/data/downloads/productsheets/OMEGO_
Twitter.pdf
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