Eine Currywurst schmeckt bei jeder Imbissbude ein bisschen anders. Ein Hamburger hingegen in allen Filialen einer einschlägigen Fast-Food-Kette immer gleich. Das ist kein Zufall, sondern Ergebnis ausgeklügelter (Geschmacks-)Logistik. Gemeinsam mit starken Partnern hat Pixelboxx nun eine modulare Software-Lösung im Portfolio, die die standardisierte Steuerung von Produkten, Immobilien und Ladeneinrichtungen sprichwörtlich zum Kinderspiel macht. Ein tolles Angebot, das sich Lizenzgeber mit Franchise-System unbedingt näher ansehen sollten – wie beispielsweise Mobilfunk-Anbieter, Backshop-Betreiber, Filial-Apotheken und, natürlich, auch Fast-Food-Ketten.
Filialen organisieren
Über große Regionen und weite Entfernungen verstreute
Filialen einheitlich zu gestalten, bedeutet einen großen
Aufwand. Das fängt schon bei der Auswahl der
Laden-Immobilie an: Die vorgegebenen Einrichtungsvarianten
müssen flexibel genug sein, um auch zu ungewöhnlichen
Anforderungen vor Ort kompatibel zu sein und dennoch ein
klares Markenbild zu gewährleisten. Hinzu kommen die
äußerlichen Details: Auch die Coporate Identity
beispielsweise muss haargenau stimmen. Dies zu überwachen
und abzustimmen ist selbst mit der größten und
engagiertesten Außendienst-Armada kaum zu
gewährleisten.
Pixelboxx Retailversion als
Lösung
Bereits hier erweisen sich die umfassenden Einsatzoptionen
der Pixelboxx Retailversion bei der Format-übergreifenden
Datenorganisation und -bereitstellung als äußerst
nützlich. In Verbindung mit CT, einem besonders
leistungsfähigen Programm für die Immobilienverwaltung,
und den SharePoint Services von Microsoft potenzieren sich
diese Möglichkeiten noch. SharePoint dient dabei als
zentrale Steuerungseinheit der Module und bindet
beispielsweise Dokumente aus gängigen Office-Anwendungen
wie Word, Excel oder Outlook reibungslos in den
gemeinsamen Arbeitsprozess ein. Wie von Pixelboxx gewohnt,
sind für die Teilnahme an sämtlichen Abläufen keinerlei
zusätzliche Software-Installationen notwendig: Es genügt
ein Rechner mit Browser und Internetzugang – vom ersten
Besichtigungstermin bis hin zum Vertragsabschluss.
Beispiel: Abwicklung einer Werbeaktion
Die Marketing-Abteilung plant zentral die Werbeaktion zur
Neueröffnung. Dabei nutzt sie die Informationen über
Standort und spezifische Gegebenheiten, die die
Filialmanagement-Software bereit stellt. Pixelboxx
ermöglicht den Zugriff auf sämtliche für die Aktion
notwendigen Daten, etwa Bilder und Produktpallette. Das
daraus erstellte Konzept gelangt via Datenleitung zum
Franchise-Standort und kann dort effektiv realisiert
werden. Pünktlich zum Tag X sind die von der
Marketingabteilung georderten Werbemittel vor Ort, einer
gelungenen Eröffnung steht nichts mehr im Wege. Im
Anschluss wird der Erfolg der Aktion bewertet. Die
gewonnenen Erfahrungen gehen nicht verloren, sondern
fließen in den Workflow ein. Eine stetige Optimierung des
Workflows ist also sozusagen System-immanent.
Einen ausführlichen Beitrag zum Thema mit Downloadlin finden Sie auf der Pixelboxx Website http://www.pixelboxx.de/Plone/loesungen/branchenloesungen/ handel-und-ecommerce/franchise-und-filialmanagement
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