Qualitätsmanagement bedeutet für Wolff Consulting
die systematische Steuerung des Unternehmens im Hinblick
darauf, die gute Qualität der kundenorientierten
Dienstleistung, der Prozesse und der Mitarbeiter
sicherzustellen und darüber hinaus noch ständig zu
verbessern. Die Zertifizierung ist ein wichtiges
Qualitätsmerkmal für die Kunden. So war die Einführung
des Qualitätsmanagement-Systems eine konsequente
strategische Entscheidung, mit dem Ziel, die
qualitätsrelevanten Komponenten des Unternehmens im
Managementsystem zu verankern, zu dokumentieren und im
Hinblick auf eine kontinuierliche Verbesserung einer
ständigen Überprüfung zu unterziehen. Die
Zertifizierung wurde durch den TÜV Süd vorgenommen. Eine
in der ersten Leitungsebene eingesetzte Mitarbeiterin
begleitet das Qualitätsmanagement als QM-Beauftragte. Die
Qualitätsleitsätze sind verbindliche Vorgaben für alle
Mitarbeiter, die unbedingt einzuhalten sind. Um den
Anforderungen stets zu genügen, verpflichtet sich die
Unternehmensleitung zur Erhaltung und ständigen
Verbesserung des Qualitätsmanagements. Die Wolff
Consulting wird auch in Zukunft den Kundenanforderungen
unter Berücksichtigung der geltenden rechtlichen
Forderungen gerecht und bereitet aus diesem Grunde gerade
die Zertifizierung der Datensicherheit nach DIN ISO –
IEC 27001 vor.
ISO 27001 ist einer der strengsten internationalen
Standards für System- und physikalische
Sicherheitsprozesse. Die Zertifizierungabsicht
unterstreicht das Bekenntnis der Wolff Consulting zur
Wahrung von Vertraulichkeit, Verfügbarkeit und
Integrität aller Informationsbestände.
Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001:2000
Wolff Consulting GmbH erhielt Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001:2000
25.02.2009
Angaben zum Unternehmen
Wolff Consulting GmbH
Christine Zwanziger
Friedrichstr. 132
10117 Berlin
Deutschland
Tel: 030-288769109
eMail:
vertrieb@wolff-consult...
http://www.wolff-consu...
Firmenbeschreibung
Über Wolff Consulting GmbH: Wir realisieren für unsere Kunden sehr individuelle Marketing- und Vertriebsaktivitäten. Die professionellen Services umfassen Marktforschung, Marketing- und CRM-Strategie-Entwicklung, Adressmanagement, Database-Services, Kampagnen- und Informationsmanagement sowie die Responseverarbeitung. Mittels einer eigenen Online-Kampagnen- und Marketingplattform wird selbst die Weiterverarbeitung im Call Center oder beim Lettershop realisiert, gesteuert und der Kampagnenerfolg ausgewertet.
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10117 Berlin
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Tel: 030-288769109
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Über Wolff Consulting GmbH: Wir realisieren für unsere Kunden sehr individuelle Marketing- und Vertriebsaktivitäten. Die professionellen Services umfassen Marktforschung, Marketing- und CRM-Strategie-Entwicklung, Adressmanagement, Database-Services, Kampagnen- und Informationsmanagement sowie die Responseverarbeitung. Mittels einer eigenen Online-Kampagnen- und Marketingplattform wird selbst die Weiterverarbeitung im Call Center oder beim Lettershop realisiert, gesteuert und der Kampagnenerfolg ausgewertet.
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