Das Ettlinger Unternehmen walter services hat sich innerhalb eines renommierten Call Center Rankings auf Platz Zwei vorgeschoben. Dies geht aus dem aktuellen Ranking für 2010 der Fachzeitschrift Call Center Profi hervor, die anhand von Bemessungsfaktoren wie Umsatz, Angestelltenanzahl oder Standorten jährlich die besten Firmen der Telemarketing-Branche ermittelt. Mit etwa 203.000.000 Kundenkontakten und einem Netto-Roheinkommen von Euro 203.781.273 ist walter services nach 2008 wieder vom dritten auf den zweiten Platz vorgerückt. Laut Geschäftsführer Dr. Ralf Kogeler wurde dies durch die Umstrukturierung und konsequentere Ausrichtung des Unternehmens auf den Neukundenvertrieb im vergangenen Jahr begünstigt: 2009 wurden sämtliche deutschen Tochterfirmen zur walter services GmbH zusammengefasst. Zusätzlich habe der Kauf zweier Quelle Call Centers und der SEB Card Service GmbH die Position von walter services in den Unternehmensbereichen Commerce und Finance gestärkt.
Weitere Informationen finden Sie unter http://de.walterservices.com