„Wir brauchten eine größere Web-Plattform für unterschiedliche Kundenbedürfnisse“, erläutert Lehnert, „zudem wollten wir unsere Angebotspalette restrukturieren und noch mehr Sprecher und Musikstile anbieten.“ Nach mehrmonatigen Umbauarbeiten erstrahlt jetzt der neue Auftritt in einem sorgfältig erarbeiteten Redesign. Im Shop selbst geben hierarchisch klar strukturierte Gruppen eine schnelle erste Übersicht. Zahlreiche, nützliche Features, einfache Bedienbarkeit und effiziente Auftragsabwicklung rund um die Uhr sollen Interessierten und Kunden das Projekt „Individualisierte Telefonansagen“ hör- und spürbar erleichtern.
Den richtigen Ton treffen
Sprache und Musik haben sich zu wichtigen Instrumenten im
Kommunikations-Mix von Unternehmen entwickelt. Ein
entsprechender Auftritt in der passenden Tonality am
Telefon kann eine Corporate Identity positiv verstärken
und einen bleibenden akustisch-emotionalen Eindruck bei
Anrufern hinterlassen. Wer seinen telefonischen Besuchern
Wartezeiten oder „Gerade-Nicht-Erreichbarkeit“ mit
einer persönlichen Begrüßung, individuellen Texten,
origineller Musik oder interessanten Informationen aus
seinem Unternehmen versüßen möchte, sollte also über
professionelles Anrufmanagement nachdenken. Das Team von
Telefonsounds bietet professionelle Warteschleifen,
Anrufbeantwortertexte und Telefonansagen, nutzt dafür
erfahrene Sprecherinnen und Sprecher sowie ein riesiges
GEMA-freies Musikarchiv.
Super Sounds für jeden
Geldbeutel
Wer seine potenziellen Anrufer zukünftig mit einem neuen
akustischen Empfang überraschen möchte, findet bei
Telefonsounds.de unterschiedliche Pakete in verschiedenen
Preiskategorien: „Basis“ erlaubt bereits ab 49 Euro
die zügige Online-Kreation einer neuen Telefonansage aus
vorkonfigurierten Textbausteinen. Letztere sind nicht etwa
monotone, per Mausklick wählbare Computerstimmen, sondern
individuell produzierte und dabei von professionellen
Sprechern oder Sprecherinnen eingesprochene Unikate.
Ab 159 Euro gibt man beim Klick auf „Individuell“
einen frei gestaltbaren Text ein, trifft die jeweilige
Musik- und Sprecherauswahl und ergänzt alles mit dem
jeweiligen Firmennamen oder einem unternehmensspezifischen
Begrüßungstext – fertig ist die akustische
Visitenkarte.
„Exklusiv“ richtet sich an Unternehmen, die sich
akustisch besonders hochwertig präsentieren möchten und
eine explizit auf sie zugeschnittene Soundmarke (auch
Soundlogo) bis hin zu einer firmeneigenen Musik wünschen.
Erfahrene Komponisten und Audio Branding Spezialisten
kümmern sich in enger Abstimmung mit dem Auftraggeber um
dessen spezielle Instrumentierungswünsche, damit ein
unverwechselbares akustisches Profil mit maximalem
Wiedererkennungswert entsteht. Kunden können dazu auf
einen Pool an aktuell zwanzig Profi-Sprechern/innen sowie
nativen Sprecher/innen fast aller Sprachen zurückgreifen.
Außerdem profitieren sie von erweiterten Nutzungsrechten
ohne Mehrkosten – zum Beispiel für Internet, Messen,
Imagefilme oder am Point of Sale.
„Personalisierte Mailbox“ wendet sich gezielt an
mobile Telefonnetzwerke von Unternehmen. Handymailboxen
von Mitarbeitern können damit mit der zuvor gestalteten
Hauptansage bestückt werden. Diese wird nur noch mit den
Namen der jeweiligen Mitarbeiter versehen und vom
Telefonsounds-Studio direkt auf deren Mobiltelefone
eingespielt – einheitliche akustische Auftritte werden
so spielend einfach und bezahlbar.
Wer in den Genuss von Topklang am Apparat kommen möchte, benötigt dafür entsprechend ausgerichtete Endgeräte. Kunden finden deshalb unter der Rubrik „Hardware“ ab sofort auch Anrufbeantworter und MP3-Player. Bei der Hersteller-Auswahl legte Telefonsounds Wert auf hochwertigen Klang und einfache Bedienbarkeit. Selbstverständlich wird jedes Gerät auf Wunsch bereits bei seiner Auslieferung mit der gewählten persönlichen Ansage bespielt und gliedert sich reibungslos in das jeweilige Telekommunikations-System vor Ort ein.
Am Ende sämtlicher Bestellabläufe auf der Homepage wurden die Zahlungsmöglichkeiten noch flexibler, übersichtlicher, transparenter, schneller und dabei sicher entwickelt. Bequeme Zahlung per Kreditkarte, Lastschriftverfahren, Rechnung oder PayPal sind jetzt Standard.
Wer keine zündende Idee für seine geplante Ansage hat, kann bei Telefonsounds.de in eine der zahlreichen Demos für Sprecher und Musik reinhören oder sich von den bereits fertig produzierten Hörbeispielen inspirieren lassen. Die ein oder andere Stimme wird einem sicher irgendwie bekannt vorkommen – vielleicht aus Rundfunk oder Fernsehen...?
