Berlin, den 22.02.09 – Geschäftskunden können mithilfe intelligenter Branchenlösungen des Berliner Anbieters von Servicenummern, Servicenummer4you, die Qualität der eigenen Servicehotline verbessern, ihre Telefonkosten erheblichen senken und neue Erlösquellen erschließen. Die Spezialisten von Servicenummer4you realisieren individuelle Anforderungen von Betreibern großer Call Center, wie beispielsweise von Banken, Versicherungen, Krankenhäusern und Medienanstalten. Gerade Mediananstalten und Klinikvorsteher können über die cleveren Tools von Servicenummer4you neue Erlösquellen erschließen. Doch auch für den Mittelstand werden besonders in Zeiten der Finanzkrise neue Erlösquellen gesucht. Die Einrichtung der Servicenummern oder von Gewinnspielen übernimmt Servicenummer4you. So können nicht nur Krankenhäuser einen großen fünfstelligen Betrag pro Jahr erwirtschaften, sondern auch viele Betriebe des Mittelstandes. Selbstverständlich ist, dass von den Krankenhauslösungen auch die Patienten profitieren.

Durch die passende Sonderrufnummer und einer einfachen Weboberfläche lassen sich für fast jedes Unternehmen mit telefonischem Kundenkontakt die Betreuungskosten erheblich mindern. Hinzu kommt eine intelligente Steuerung der Anrufer, so dass beide Komponenten, Servicenummer und Online-Plattform, einen entscheidenden Beitrag leisten können. Sämtliche Servicenummern und Dienste können innerhalb kürzester Zeit realisiert werden. Je nach Komplexität des Themas handelt es sich hier um ein Zeitfenster, welches von einigen Minuten bis hin zu maximal einem Arbeitstag reicht. Kunden von Servicenummer4you müssen keinen zusätzlichen Cent in Hard– oder Software investieren. Denn auf der intelligenten Plattform sind alle erforderlichen Module vorhanden. Der Zugriff auf die Plattform von Servicenummern4you erfolgt über Login-Daten, die alle Kunden automatisch erhalten. So können beispielsweise Hotlines für Fluglinien oder Gewinnspiele für Lebensmittelkonzerne ohne größeren Aufwand oder Kosten eingerichtet werden und das mit wenigen Mausklicken. Unsere Branchenlösungen schließen neben0800- auch 0180-, 0137- und 0900 Telefonnummern ein.

„Auf unserer Vermittlungsplattform kann der Kunde seine eingehenden Anrufe selbstständig steuern und verwalten. Ob Zeitschaltungsmöglichkeiten, Überlauf- oder Mailboxfunktionen oder Echtzeitstatistiken, der Kunde findet alles, was er zur Steuerung seines Anrufervolumens benötigt. Unsere Online-Plattform hilft dabei teure Telefonanlagen zu ersetzen, senkt die Kosten und steigert die Erlöse“, so Dr. Temme, Geschäftsführer von Servicenummer4you.